검색광고 품질지수란 — 같은 입찰가로 더 좋은 자리를 얻는 원리
기준일 2026-10-03 · 이 글은 AZET 운영팀이 작성했습니다. 품질 평가 방식과 표시 형태는 매체마다 다르고 세부 산식은 공개되지 않으므로, 각 매체 공식 안내를 함께 확인하세요.
입찰가를 올려도 경쟁사보다 아래에 노출된다면 품질 평가를 의심해 볼 차례입니다. 네이버와 구글 모두 검색광고 순위를 정할 때 입찰가와 함께 광고의 품질을 반영합니다.
품질 평가가 보는 것
매체가 공개한 안내를 종합하면 품질 평가는 대체로 세 방향을 봅니다.
| 요소 | 의미 | 확인 질문 |
|---|---|---|
| 예상 클릭률 | 광고가 클릭될 가능성 | 검색어와 광고 문구가 맞는가 |
| 광고 관련성 | 키워드와 광고의 연결 | 키워드가 문구에 반영됐는가 |
| 랜딩 경험 | 클릭 후 페이지의 적합성 | 검색 의도에 맞는 정보가 있는가 |
품질 평가가 좋으면 같은 입찰가로 더 높은 자리를 얻거나, 같은 자리를 더 낮은 비용으로 얻을 수 있습니다.
낮게 나오는 대표 원인
- 너무 많은 키워드를 한 그룹에 — 서로 다른 의도의 키워드가 같은 광고 문구를 쓰면 관련성이 떨어집니다.
- 랜딩페이지가 메인 페이지 — 특정 상품을 검색했는데 메인으로 보내면 원하는 정보를 찾기 어렵습니다.
- 느린 페이지 — 모바일에서 로딩이 늦으면 이탈이 늘어납니다.
- 오래된 문구 — 끝난 행사나 품절 상품이 문구에 남아 있는 경우입니다.
개선 순서
광고 그룹을 의도별로 잘게 나누고, 그룹마다 키워드를 반영한 문구를 쓰고, 검색 의도에 맞는 랜딩페이지로 연결하는 순서가 일반적입니다. 다만 품질 점수 자체는 목적이 아니라 결과입니다. 점수를 올리는 데 집중하다 전환이 떨어진다면 방향이 잘못된 것입니다.
AZET은 매일 09:00 자동 성과 리포트로 변경 전후의 클릭률과 전환을 같은 형식으로 남겨, 문구와 랜딩 수정의 효과를 날짜별로 비교합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 품질지수는 어디서 확인하나요? 매체 관리 화면에서 키워드별로 표시되는 경우가 많습니다. 위치는 매체 도움말을 확인하세요.
Q2. 새로 만든 키워드는 품질이 낮게 나오나요? 초기에는 데이터가 적어 기본값에 가깝게 표시될 수 있습니다.
Q3. 품질지수가 높으면 전환도 높나요? 연관성은 있지만 같은 지표는 아닙니다. 전환은 상품과 가격 조건도 함께 작용합니다.
수정 전후를 같은 형식으로 비교하는 AZET의 리포트 방식은 azet.io에서 확인할 수 있습니다.